なぜ情報アーキテクチャが必要なのか

• 世界中の情報量が増えた
• 情報を上手に整理したい
• 情報を上手に整理しておけば、ユーザはスムーズに情報にアクセスできる

なぜ情報アーキテクチャなのか(個人的理由)

• 開発標準プロセスを定義してみたら、、、
• 要件定義と設計の間に「情報モデル定義」があり、これが何とも説明が難しい
• どうも「情報」を「設計」しなければならないらしい
• 上手に「情報」を「設計」すればシステム開発はスムーズに進む気がした
• 「知識とは暗黙知と形式知を絶え間なく変換・移転することである」by 野中郁次郎教授「SECIモデル」
• 非常勤講師をすることになった

事例

• 探したい情報がどこにあるのか分からない
• 情報が多すぎて探せない
• 情報の整理の仕方が風変わり
• どのフォルダにファイルを保存したのか分からない
• ハードリンクやシンボリックリンクの利用

「情報とは何なのか」

• あるものごとの内容や事情についての知らせのこと
• 文字・数字などの記号やシンボルの媒体によって伝達され、受け手において、状況に対する知識をもたらしたり、適切な判断を助けたりするもののこと
• 生体が働くために用いられている指令や信号のこと。
• （情報科学での用法）価値判断を除いて、量的な存在としてとらえたそれ

情報とは何者なのか?

• 「情報」は抽象的な言葉で実態が無い
• 実態が無いということは、全てに当てはまる
• 「それが情報である」と「定義」すれば全て「情報」になる
• つまり、情報とはどう定義するかで具体的なものになる
• 「暗黙知」として存在していたものに名前を付けたりカテゴリ分けをすると「情報」になる

情報の例

• 「お姉さん」でもあるし「お婆さん」でもある
• つまり、「情報」は人間が認識し定義することで確定する

狭義の情報

• そこにあるだけの情報のことを「素材」と言う
• 価値がある情報のことを「情報」と言う

価値ある情報の設計

• 情報の組織化
• 情報の収集
• 情報の理解
• 情報の整理
• 情報の分類
• 情報の構造化
• 情報の分類
• 情報の設計
• 情報の再整理
• 情報の構築

LATCH法

• Location:位置による分類
• Alphabet:アルファベットによる分類
• Time:時間による分類
• Category:分野による分類
• Hierarchy:階層による分類

LATCH法とこうもり問題

• 飛ぶものは鳥である
• 牙を持つものは獣である

カードソーティング

• カテゴリの作成と、カードのグループ分けを行う
• オープンソート式とクローズドソート式がある

カードソーティング

• 見出しのないカードソート
• カテゴリ名が決まっていない状態で行う
• 分類をして構造を定義するために行う

カードソーティング

• 見出しのあるカードソート
• カテゴリ名がある程度決まった状態で行う
• カテゴリの妥当性を見当するために行う

そして

• 見えている情報、共通項を探す
• 見えていない情報、タスクで分類する
• 「誰に」向けた情報かを決める

そして